Pourquoi choisir un contrat de maintenance ?
Notre contrat de maintenance informatique est complètement modulable et cette formule s’adapte à votre situation en respectant vos contraintes.
Il y 2 types de contrats :
- les contrats curatifs : un technicien RAYON TECHNOLOGIES se déplace sous 4 heures ou le lendemain de l’appel pour solutionner votre problème technique ou matériel.
- les contrats préventifs : RAYON TECHNOLOGIES vous propose de gagner en productivité. Comment ? Par un suivi régulier de votre parc informatique (serveurs et poste de travail) par l’un de nos techniciens RAYON TECHNOLOGIES
A qui s’adresse cette offre ?
Vous êtes une PME-PMI ou une grande entreprise et vous souhaitez une solution efficacepour la maintenance de votre parc micro-informatique ?
Vous souhaitez allonger ou améliorer le niveau de service offert par votre garantie de base ? Vous souhaitez prévenir les pannes ?
Construisons ensemble ce partenariat à long terme !
Les avantages du Pack Maintenance Pro
- Une flexibilité total : une adaptation de votre contrat en fonction de votre parc (retrait ou ajout de machine)
- Que vos machines soient neuves ou anciennes, vous avez un seul numéro de contrat. Votre parc est couvert dans son ensemble
- Une simplicité d’exécution
- Un gain de temps : une réparation rapide et efficace vous évite de mobiliser votre personnel
- Une tranquillité d’esprit grâce à une maintenance régulière
- Pas de mauvaise surprise de facturation vous savez tous les mois combien vous payerez
Contenu de l’offre
Contrat curatif
- Les frais de déplacement : les interventions sont possibles soit sous 4 heures, soit le lendemain de l’appel
- La main d’oeuvre : vous bénéficiez du savoir-faire et des compétences des techniciens professionnels de RAYON TECHNOLOGIES
- Les pièces nécessaires à la maintenance de vos produits sous contrat de garantie
- Le diagnostic et la réparation du matériel dans leur configuration initiale
Contrat préventif
- Reprend tous les avantages du contrat curatif
- Une visite bimensuelle/mensuelle/trimestrielle/annuelle sur votre site (selon contrat)
- Un nettoyage intérieur de vos postes si nécessaire
- Une révision complète de votre parc informatique
Alors n’hésitez plus, appelez nos conseillers qui sont à votre disposition du lundi au vendredi de 09H00 à 18H00